Не приходит пароль на почту

Здравствуйте, меня зовут Воронич Оксана, сегодня я оформилась на работу в ПОДО "ОНЕГА", мой куратор Евгения скинула мне ссылку для скачивания программы, выдаёт, что пароль успешно отправлен на мою почту, но на почте нет никаких писем (ни в спаме, ни во входящих), маршрут уже расписан, а войти в программу не могу. Помогите пжл разобраться в ситуации. Спасибо